пакеты услуг Дом ru и Таттелеком — Товары и Услуги


Рейтинг: +2 
08-01-2012

Кто пользуется поделитесь своими мнениями у кого из этих конкурентов какие преимущества в качестве оказания своих услуг -имеется ввиду пакеты услуг три в одном(интернет,тв,телефония)



Нравится

Пользуюсь Таттелеком 3 в 1, плачу 550 р., скорость 2 МБайта/с, телефон безлимитка в регионе, 61 канал. Всё устраивает. Пользовался Летай через модем, скорость ниже была, сейчас оптику провели. Торрентом качаю со скоростью 11 Мбайт/ с*THUMBS UP*

Преимущество Таттелекома в инете то что, можно подключить любой комп.ноутбук без проблем, в Дом.ру даже если заменишь любую плату в своём компе, будут проблемы надо связываться с ними.*YES*

Loki007

в Дом.ру

Ставиш роутер ( у меня еще и вай фай) и ноу проблем*OK*
хоть твт, дом ру, таттелеком

Loki007

Да, забыл, еще можно и MAC-адрес менять ;)

Если сильно захотеть, можно дома пропотеть :)

11 Мбайт/ с это наверно с внутренних ресурсов Летая и притом с раздачи какого нибудь хита.
У Дом.ру с внутр.ресурсов 25 скорость.
Плачу тоже 550р но это 60 каналов ТВ + 6 Мб Интернет.

Что за тариф такой?

Что за тариф такой?
если ты "сидел" на ТТК тебе надо разорвать все контракты и подключиться заново уже на 3 в 1. Тариф этот не вечный, однозначно цены поднимут после 2-3 месяцев. В целом про ТТК в НК сложилось мнение, что это полный аЦтой. А ещё мой антивирь не доверяет сайту ТТК

При чем здесь ТТК? Тариф та какой?

Airaton

11 мегабайт!!! я в шоке. максимум 6 Мб было один раз на торренте и то подумал Летай глюканул. А так в среднем 230-250 Кб/сек.

Почти всё качаю с kinoshek.net. У меня пару дней назад была раздача 11 мегабайт, вот я был в шоке. раздавал на два сайта kinoshek.net и xbts.ru

Спасибо за ответы!

Airaton

У меня Летай Инет+ТВ за 500 рэ. В принципе все устраивает, тока есть один единственный недостаток - нет Шаремана, как у ДОМ.ру!!!!!!!!!!!!

Loki007

Есть Шареман у ТТК ( http://support.shareman.tv/index.php?option=com_content&task=vie...) тут посмотри

Airaton

Уаууу? работает!!! Не знал:( Спасибо!!!!

vits72

Это получается и с билайновского 3G модема можно быстро скачивать?
Или я неправ?
ЗЫ: попробовал. Скорость оставляет желать лучшего. Но это, видимо и правильно.
А вот сестре установил на ТТК. Фильм скачался за 10 минут. :)

Летай хорош, только сервис у них плохой. Звонишь им на техподдержку, там девушка ссылается сразу на объявления в газетах(

Уважаемый Таттелеком, может квалифицированных программистов наймёте?

Уважаемый Таттелеком
*NO* неуважаемый

nkama

Ушел с ДОМ.сру по причине снобизма последних. Как договор заключить так попа в засосах (хотя это свойственно каждому провайдеру на этом этапе) качество самое лучшее в городе. Но все равно они жлобы. Клиент не первый год исправно плати. И во его задолженность стала 5.70р. И все инета не.
Это меньше процента от месячного платежа. О долге смс приходит не отлагательно. А изменение оплаты через СМИ. Плюс за ними еще зихерок есть главное раздражение безответный. Ну не нравиться мне такое отношение НЕ НРАВИТЬСЯ. Мало того расторгнуть договор - нужно записаться на прием. Оно мне надо?
ТТ с недавнего времени удивляюсь прыти с какой проходят изменения в этой канторе. Во благо бы это. Качество удовлетворяет. Обслуживание напрягает но и развлекает. На компетентного сотрудника попадаешь после 3-4 переадресовки, чувствуется что с тобой говорят сквозь зубы но держаться. На замечания реагируют (не то что апатичные безликие ответы ДОМ.РУ) потом извиняются и даже перезванивают. Главная приятность, инет будет не зависимо успел я во время оплатить или нет.
Так что если вы не торчите в он-лайн играх то подойдет любой тариф любого провайдера с наименьшей оплатой.

nkama
Клиент не первый год исправно плати. И во его задолженность стала 5.70р. И все инета нет.

Странно, у меня два в одном от них, тариф Москва-сити - даже если не успел до первого числа счет пополнить, инет есть, просто скорость падает до минималки.... А так, лично меня все устраивает - техподдержка быстро на связь выходит, ответы четкие и по делу. Инет всегда живой. И стоимость меня вполне устраивает. пафоса замечено не было. Или я просто не сильно требовательна в этом отношении.

nkama

просто скорость падает до минималки.
так это и есть подключение а не инет. За качество слов нет, но к этому бы еще немного суеты вокруг клиента.

Насчет дом.ру та же фигня. Навстречу идти не хотят, вежливости никакой. Менеджеры следуют правилам выданным им сверху, и когда эти правила идут во вред клиенту, они кажется даже радуются этому, сохраняя каменное лицо. Запись на расторжение договора это вообще нечто. Прием они видите ли ведут.
После такого отношения дом.ру, подключаться к ним больше не хочется.
Не смотря на слабую тех поддержку ТТК, она сохраняет человеческое лицо.

nkama

Мне в свое время кто то сказал что "домушники" их руководство почитателе Хаббарта, и то что я на себе испытываю да и все остальные клиенты есть их дианетическая практика. Кто не понял ощущение что тебя пытаются поиметь, да еще за твои же деньги.

И каков порядок записи на прием?

Не смотря на слабую тех поддержку ТТК, она сохраняет человеческое лицо.
*NO* значит ко мне только нечеловеческое отношение. Сложилось впечатление, что техники там шаромыжники, а обслуживающий персонал (дэвушки) сидят на милипизерной зарплате и поэтому все необходимые действия буквально кнутом выбиваешь

nkama

Сложилось впечатление, что техники там шаромыжники, а обслуживающий персонал (дэвушки) сидят на милипизерной зарплате и поэтому все необходимые действия буквально кнутом выбиваешь

Ну родные мои, Вы хоть раз делайте как я учу. Прежде чем излить свою проблему, спросите с кем разговариваете и переспросите как будто записываете ФИО и должность. Работает почти в 90%, а не помогае требуйте соединить с более компетентными. А там начинайте с того, что такой то/такая то не смогли вам помочь и РЕКОМЕНДОВАЛИ обратиться именно, и теперь спрашивайте с кем теперь разговариваете. Вам потом перезвонят и возможно не раз. А не получили удовлетворения и даже если не охота официально обращаться, пишите на сайте ТТ жалобы и отзывы.
С дом.ру я Челны и Пермь побеспокоил. Я сделал тот минимум после которого могу эту кантору считать ЖЛОБАМИ.
на милипизерной зарплате
)) а эта та прослойка в менеджменте так клево описал Задорнов правда в другой теме - про выборы.
Как правильно посчитать настоящих сторонников ЕД?
Сначала надо убрать всех кто носит погоны. Ибо институт чиноподчинения никто не отменял. Да и нравятся мне лично (nkama)слова Колчака, что военные находятся на службе у ГОСУДАРСТВА и должны быть вне политики РАЗ.
ДВА - чиновники (по сути это те же военные только без погон) но причина Задорнова интереснее - у них свой интерес они "сидят" на распиле бюджета
ТРИ любовники/любовницы чиновников они "сидят" на отсосе от распила
ЧЕТЫРЕ родственники чиновников и их любовников/любовниц - подсос отсоса от распила.
Прям все по закону о перераспределения прибыльной стоимости товара.
И кто останется?
Ну а в двух словах, кто своё дитя пристроить не захочет? это уже о
обслуживающий персонал (дэвушки)
и не только дитя. в таких случаях всегда фраза одна с языка слетает.
- "Да..., при том при всем а мозги то не купишь - а ЖАЛЬ наверное"

по существу ,разницы в сокрости и зависаний на тарифах одного уровня не заметил
манагеры дом ру конечно шлак однозначно- хомячки,автоматы по продаже услуг,без обид.
надежность выше у домру- дисконнектов за 3 года не было,таттелеком тупит значительно чаще
Дозванится до саппорта таттелеком нереально, до дом ру легко,ну и специалисты таттелекома по телефонной поддержке очень очень плохо знают своб работу,у дом ру чуть лучше с этим дела.
Техники по подключениям и решению проблем ,которые приходят по вызову на место -у обоих провайдеров крайне слабые специалисты(даже не специалисты они, спец за такую з/п работать не будет-например любят долго нести мне ахинею про необходимость "антивируса" для нормальной работы-хотя он мне в принципе не нужен -проблему не решили,время мое потратили )

и кстати обладетелям лицензионных версий ОС-через тех поддержку винды- можно решить огромную кучу проблем.в том числе ис инетом не прибегая к услугам объявлений и провайдеров.причем значительно быстрее

И только в ТВТ все хорошо, никто не жалуется :P

nkama

Ну да что сказать обладателю запорожца когда спорят хозяева жигулей и волг ))) шутка но факт

В ноябре минувшего года в результате проверки обстоятельств, изложенных в жалобе абонента, проживающего в Елабуге, на действия ОАО «Таттелеком», было выявлено, что за нарушение сроков оплаты оператор связи приостановил оказание телематических услуг связи без письменного уведомления абонента.
Кроме того, ОАО «Таттелеком» в течение всего срока приостановления услуг связи начислял абонентскую плату. Данные действия оператора связи являются нарушением «Правил оказания телематических услуг связи» и квалифицируются как нарушение лицензионных условий, ответственность за которое предусмотрена ч.3 ст.14.1 КоАП РФ.
хороший опыт однако http://www.tatar-inform.ru/news/2012/01/18/300958/

Ага. Надо в основных новостях опубликовать. У меня таже фигня была с ними, но сумма не стоила того, чтобы тратить время на суд.

У меня таже фигня была с ними
и у меня. Я не стала затягивать и просто объяснила, что такой провайдер не нужен. Итог - пять дней заменила на 10 сек.

С недавних пор перешёл на Летай, тариф "Всё включено 4+", ради экономии (акция: 10 мес по 450р). До него были Дом.ру и ТВТ. В общем, работа ТТК устраивает - скорость инета хорошая, с АРТВИДа качает быстрее, чем в ТВТ на SuperJet'е, но вот качество ТВ (даже цифрового с приставкой) - это что-то с чем-то - такого отвратного качества я не видал со времен ламповых ТВ ))). Кабель тут не причём- по нему же ТВТ идеально казал и кабельные и цифровые каналы. Надеюсь ТТК работает в этом направлении ))

Loki007

Надеюсь ТТК работает в этом направлении ))

В том то и дело они даже не думают повышать качество ТВ был подключен в 2010 г к ним(ТВ и интернет), отключился из-за качества ТВ, сейчас смотрю цифровое ТВ от ТВТ (HD приставка) а инет от дом ру, ТВ качество хорошее, а вот к инету от Дом ру есть притензии.

Написать комментарий

Войти с помощью:
КАПЧА
Этот вопрос задается для того, чтобы выяснить, являетесь ли Вы человеком или представляете из себя автоматическую спам-рассылку.
инф_рмация:
Выберите подходящий альбом или создайте новый